Un incident de sécurité pourrait vous faire perdre du temps et nuire à votre réputation. Voici comment protéger vos clients et votre marque lorsque vous acceptez des paiements en ligne.
1. Utilisez l’authentification à deux facteurs
Avoir une authentification à deux facteurs est crucial, surtout lorsqu’il s’agit de comptes à travers vos médias sociaux. Si quelqu’un a accès à l’un de vos comptes, il a fondamentalement accès à vos paiements financiers qui y sont attachés aussi. L’authentification à deux facteurs sécurisera chacune de vos connexions. Elle vous signalera si l’on y accède depuis un autre appareil que vous ne connaissez pas.
2. Utilisez des tiers pour le stockage des informations sensibles
L’une des activités les plus risquées est le stockage des numéros de cartes de crédit comme virtualis si vous utilisez une carte virtuelle. Nous suggérons fréquemment d’utiliser un partenaire de transaction tiers qui prendra également la responsabilité de stocker les détails du paiement, éliminant ainsi un risque important.
3. Choisissez une plateforme de commerce électronique sécurisée
Choisir une plateforme de commerce électronique sécurisée comme Shopify vous donnera une sécurité et une tranquillité d’esprit supplémentaires. En tant que propriétaire d’entreprise, vous ne serez pas le seul responsable de la détection des menaces et de la sécurité : vous aurez un tiers pour vous aider et vous garder en sécurité, aussi.
4. Achetez une assurance cyber-responsabilité
Comme de plus en plus d’informations personnelles sont collectées et stockées par le biais de transactions en ligne, le risque pour les organisations qui collectent des informations personnelles et des informations de paiement en ligne augmente de façon exponentielle. Investir dans une couverture d’assurance cyber-responsabilité, ainsi que dans des mesures de sécurité proactives, permet de compenser l’impact financier d’une violation de données et les frais juridiques qui en découlent.
5. Utilisez un système de vérification personnelle
Pour les articles à prix élevé, il peut être intéressant de jeter un coup d’œil à un système de vérification personnelle.
6. Ne stockez pas les données de paiement des clients
L’une des façons les plus simples d’améliorer votre sécurité en ligne lorsque vous prenez des paiements est de vous débarrasser de toute donnée de paiement dès que la transaction est terminée.
7. Obtenez un certificat SSL pour votre site
Beaucoup de petites entreprises peuvent négliger la sécurité parce qu’elles pensent qu’elles ne seront pas une cible, mais les petites entreprises sont souvent les plus visées lorsqu’il s’agit de violations de cartes de crédit. Assurez-vous donc d’obtenir un certificat SSL pour votre site. Il protégera votre site web et les précieuses informations de vos clients.
8. Assurez la conformité
Le protocole SSL est le meilleur moyen de garantir que les paiements effectués sur votre site web sont sécurisés. Le certificat SSL implique que toutes les informations des clients sont cryptées et réduit le risque d’exposition par des cyberattaques.
9. Éduquez les utilisateurs sur l’importance des VPN et de la sécurité
Bien qu’il y ait beaucoup de choses qu’un site puisse faire pour protéger les données des utilisateurs, comme l’utilisation de SSL ou le stockage des données dans le cloud, il est important de garder vos clients bien informés également. L’utilisation d’un VPN, de logiciels de sécurité et de navigateurs mis à jour peut également contribuer à limiter les possibilités de perte ou de vol des données des clients. Ces informations peuvent être publiées sur votre site ou par le biais d’une newsletter mensuelle.
10. Assurez-vous que votre hébergeur a mis en place des mesures de protection
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, vous devez prendre des mesures de sécurité étendues pour accepter les paiements en ligne. Tout d’abord, vous devez vous assurer que votre fournisseur d’hébergement web a des sauvegardes en place pour ce scénario. Deuxièmement, vous devez vous assurer que vous disposez d’une protection Secure Socket Layer pour crypter toutes les données qui sont saisies sur votre site. Troisièmement, procurez-vous un service comme Cloudflare pour vous protéger contre toute attaque DDOS.
